Allgemeine Geschäftsbedingungen
Büroadresse:
HappyRainyDays BV
Treidelpfad 32
1059 BP Amsterdam
Handelskammernummer: Amsterdam 59333774
USt-IdNr.: NL853427252B01
Lager/Retouren:
Montapacking Logistik
Heustraße 11
5165 NL Waspik
Kundenservice: info@happyrainydays.nl
1. Allgemeines
1-1 Für alle unsere Lieferungen und Leistungen gelten die nachstehenden Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen.
1-2 Auf alle Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Verträge, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, sowie auf diese Geschäftsbedingungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
2. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten siehe Punkt 3.
3. Versandkosten
3-1 Für den Versand von Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens mit einem Wert von 20 € oder mehr berechnet HappyRainyDays keine Portokosten.
3-2 Je nach Anzahl/Volumen versenden wir Ihre Bestellung in einem Umschlag oder Paket. Außerhalb der Niederlande gelten andere Tarife. Diese senden wir Ihnen gerne auf Anfrage zu: info@happyrainydays.nl
4. Zahlung
4-1 Nach der Bestellung erhalten Sie umgehend eine E-Mail-Bestätigung mit einer Übersicht Ihrer Bestellung und den Gesamtkosten, einschließlich der Versandkosten.
4-2 Jede Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt. Sie können bezahlen:
– direkt und online per Kreditkarte (Eurocard, Mastercard und Visa) oder iDEAL.
4-3 HappyRainyDays sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist.
5. Lieferung
5-1 Alle Artikel werden bei Bestellung vor 16:00 Uhr und an Werktagen nach Zahlungseingang noch am selben Tag an PostNL oder DHL versendet.
5-2 Wenn aus irgendeinem Grund eine Lieferung an PostNL oder DHL innerhalb von 5 Werktagen nicht möglich ist, werden Sie per E-Mail kontaktiert.
5-3 Eine Versandbestätigung wird Ihnen per E-Mail zugesandt.
5-4 PostNL und DHL liefern normalerweise innerhalb von 3 Tagen, sofern die Lieferadresse innerhalb der Niederlande liegt.
5-5 Alle Kleidungsstücke sind ab Lager lieferbar. Sollte ein Artikel jedoch vorübergehend nicht vorrätig sein, werden Sie umgehend benachrichtigt. Sollte HappyRainyDays Ihre Bestellung nicht oder nur teilweise innerhalb von 30 Tagen erfüllen können, werden Sie benachrichtigt und haben die Möglichkeit, die Bestellung kostenlos zu stornieren.
5-6 Sollte das Paket nach zwei Zustellversuchen aufgrund von Abwesenheit nicht zugestellt werden können, wird es an HappyRainyDays zurückgeschickt. Versandkosten werden nicht erstattet.
5-7 HappyRainyDays haftet nicht für die Überschreitung der angegebenen Lieferzeiten oder für Verlust oder Beschädigung durch PostNL oder DHL.
6. Rückgabe und Umtausch
6-1 HappyRainyDays ist stets bemüht, Ihnen ein einwandfreies Produkt zu liefern. Sollten Sie dennoch mit Ihrer Bestellung (oder einem Teil davon) nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt zurücksenden. Für die Rücksendung per PostNL (siehe Rücksendungen) berechnen wir eine Rücksendegebühr von 5,95 €. Für die Rücksendung aus Belgien fallen 9,95 € an.
Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 10 Werktagen den Kaufbetrag abzüglich der Rücksendekosten auf das Konto, von dem der Artikel bezahlt wurde.
6-2 Über folgenden Link können Sie Ihre Rücksendung anmelden: Rücksendeformular
6-3 Nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels erstattet HappyRainyDays den gezahlten Betrag (abzüglich der Rücksendekosten) innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr Bankkonto zurück oder sendet Ihnen eine andere Größe zu.
6-4 Es werden keine Rücksendungen akzeptiert, wenn:
• die Kleidung wurde getragen und/oder gewaschen
• Sie haben versucht, einen Defekt selbst zu beheben
• Sie haben die Gebrauchsanweisung nicht befolgt
6-5 Wenn der Kunde eine (teilweise) falsche Bestellung erhalten hat, sorgt HappyRainyDays dafür, dass die richtigen Artikel versendet werden.
6-6 Diese Rückgabebedingungen gelten nur für Länder innerhalb der Europäischen Union (EU). Außerhalb der Europäischen Union gelten andere Rückgabebedingungen.
7. Haftung
7-1 Die gelieferten Artikel besitzen die Eigenschaften, die Sie bei normaler Verwendung nach dem Vertrag erwarten können. Reklamationen können Sie uns schriftlich oder per E-Mail mitteilen.
7-2 Der Inhalt dieser Website wurde mit größter Sorgfalt zusammengestellt. HappyRainyDays kann jedoch nicht garantieren, dass bestimmte Informationen ungenau und/oder unvollständig sind. HappyRainyDays haftet nicht für die Folgen unrichtiger oder unvollständiger Informationen auf seiner Website.
7-3 HappyRainyDays haftet nicht für Tippfehler, die unbeabsichtigt zu einem falschen Verkaufspreis führen können. In diesem Fall wird HappyRainyDays den Preis schnellstmöglich anpassen.
7-4 HappyRainyDays kann nicht für Farbabweichungen aufgrund der Bildschirmqualität verantwortlich gemacht werden.
8. Höhere Gewalt
Unbeschadet seiner sonstigen Rechte hat HappyRainyDays das Recht, im Falle höherer Gewalt nach eigenem Ermessen die Ausführung Ihrer Bestellung auszusetzen oder den Vertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, indem es Sie schriftlich benachrichtigt und ohne dass HappyRainyDays für Schäden haftbar gemacht werden kann, es sei denn, dies wäre unter den gegebenen Umständen nach Maßstäben der Angemessenheit und Billigkeit unannehmbar.
9. Datenschutzerklärung
Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich von HappyRainyDays verwendet und niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Zahlungsabwicklung und Auslieferung der Bestellung erforderlich.
10. Fragen und Anregungen
HappyRainyDays ist bestrebt, zufriedene Kunden zu haben. Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Vorschläge zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen haben, teilen Sie uns dies bitte telefonisch oder per E-Mail ( info@happyrainydays.nl ) mit.
11. Streitigkeiten
11.1 Auf Verträge zwischen HappyRainyDays und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
11.2 Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in der Provinz Nordholland vorgelegt.
12. Urheberrecht
Alle Rechte vorbehalten. Nichts von dieser Website darf ohne schriftliche Genehmigung von HappyRainyDays kopiert, gespeichert oder verbreitet werden.